Para a sobrevivência de um empreendimento, a excelência no atendimento ao cliente é um fator crucial. Infelizmente, muitas empresas negligenciam esse fundamento, concentrando suas energias em várias outras questões, deixando seus clientes desassistidos. Segundo estatísticas de mercado, o custo de conquistar um novo cliente é 7 vezes maior do que reter um antigo. Por que […]
Continue readingSaiba como fazer um Planejamento Estratégico para sua empresa
Realizar um planejamento estratégico deve ser uma das primeiras ações de empresários em geral? Certamente, se você é empresário, já planeja as ações do seu negócio — ou pretende fazer isso o quanto antes — no entanto, se aplicar um método a esse planejamento, ele se tornará bem mais efetivo, garantindo maior margem de lucro para sua empresa. É exatamente […]
Continue readingConheça as 5 formas de criar vantagem competitiva
A vantagem competitiva pode ser entendida como uma característica positiva que determinada empresa possui, e que a difere de seus concorrentes sob o ponto de vista dos consumidores. Por exemplo: quando a empresa oferece ao cliente o melhor preço; uma entrega mais rápida; ou ainda um produto ou serviço exclusivo, cria-se um diferencial. Isso significa que existe um conjunto de atributos que permite que esta empresa seja vista pelo consumidor […]
Continue readingOperação Carne Fraca: impactos para a economia brasileira
Na última semana, a Operação Carne Fraca liderada pela Polícia Federal, revelou um esquema de propina para liberação de mercadorias sem fiscalização, envolvendo funcionários do Ministério da Agricultura e cerca de 40 empresas, entre elas as gigantes JBS, BRF e Peccin. O escândalo deixou dúvidas em relação à qualidade da carne brasileira e levou os […]
Continue readingSupremo Tribunal Federal exclui ICMS da base de cálculo do PIS e Cofins
Na última semana, o STF – Supremo Tribunal Federal decidiu que o governo federal não pode incluir o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) na base de cálculo das contribuições para o PIS (Programa de Integração Social) e para a Cofins (Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social). A partir de agora, as instâncias inferiores […]
Continue readingAprendendo a exportar: como alavancar suas vendas!
Uma das vantagens viabilizadas pelo avanço tecnológico em nossos tempos é a facilidade da comunicação entre países de todo o mundo. Isso possibilitou que vários tipos de negócios pudessem ser realizados, entre empresas dos mais diversos segmentos e dos mais diversos países.
Continue readingEvolução da Tecnologia
A tecnologia tem evoluído de forma exponencial. Muita coisa mudou desde a época das primeiras máquinas, na década de 1940 e 50, seja com programas registrados em painéis que podiam ser configurados através do remanejamento dos cabos (pegas) e os primeiros computadores com memória onde se carrega a cada processamento um programa diferente, até hoje, […]
Continue readingO Estado da Arte da TI na Empresa
Hoje escolhi, propositalmente, um case bem representativo dos recursos que estão disponíveis no ERPFlex. Neste case, você verá a maioria dos atributos do sistema de gestão empresarial serem citados, descritos e utilizados.
Continue readingUM CASO COM O ERPFLEX [PARTE 4]
E hoje chegamos ao final da nossa história “Um caso com o ERPFlex”. Ela foi criada com o intuito de exemplificarmos os problemas diários que muitos empresários enfrentam em suas organizações, e como um software de gestão pode ajudá-los a superar os obstáculos ao crescimento das empresas. Para acompanhar, leia toda a história que foi […]
Continue readingUM CASO COM O ERPFLEX [PARTE 3]
Chegamos à terceira parte da nossa história “Um caso com o ERPFlex”. Para acompanhar, leia a primeira e a segunda parte, que foram publicadas aqui no blog. Essa história poderá ajudá-lo a solucionar problemas que você enfrenta diariamente em sua empresa. Eu e Clara continuamos nossa conversa…
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