Sistema Integrado: uma ideia que deu certo

A minha história na informática começou pouco depois de ter concluído a graduação em Administração de Empresas, na FGV, em 1965. O curso serviu de base para toda a minha vida profissional, mas também me mostrou que administrar é algo muito subjetivo. Talvez aquele comerciante do Bom Retiro, que mal tinha completado o curso primário, tivesse […]

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8 Pilares da Gestão Empresarial

Surgiram no mercado várias correntes sobre a Gestão de Performance, cada uma medindo o desempenho do negócio de uma forma diferente e, normalmente, baseada apenas nos aspectos financeiros. Coube aos cientistas Robert S. Kaplan e David P. Norton escreverem uma coleção de livros (um dos quais denominado “Mapas Estratégicos”) e introduzirem um novo conceito, o […]

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O que é e como fazer um orçamento para clientes?

Para adquirir um serviço, é comum que antes de mais nada, o consumidor faça uma pesquisa de preços e descubra qual empresa apresenta a melhor relação entre custo e benefício, para depois tomar a decisão de compra. Nesta circunstância, as organizações geram o orçamento para clientes, um documento onde são informados alguns dados, como descrição do serviço, prazo para […]

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Como fazer uma tabela de preços

Se você já elaborou o seu plano de negócios e estruturou a concepção da sua empresa, certamente deverá pensar também em como fazer uma tabela de preços adequada. Uma das maiores dificuldades dos empreendedores é precificar seus produtos ou serviços. Realmente essa não é uma tarefa simples: o valor deve ser justo e ao mesmo tempo, competitivo. […]

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Os 3 grandes motivos pelos quais sua empresa deve investir em automação de marketing

Não importa qual seja o porte ou o ramo de atuação do seu negócio; ele certamente atua em um mercado altamente competitivo, conectado à internet e composto por consumidores informados, exigentes e que esperam das empresas um relacionamento ágil e totalmente personalizado. Os empresários que logo compreenderam o poder da tecnologia da informação e da internet […]

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