Objetivo do Curso
Capacitar o aluno nas operações que envolvem a gestão de serviços no ERPFlex, desde a prepa-
ração dos cadastros básicos, estrutura de serviços, agendas, ordem de serviços, movimentação da
OS com gastos e receitas, até a apuração do resultado da OS, de forma a obter o melhor benefício
da ferramenta.
Pré requisitos
Conhecimento básico em rotinas de gestão da prestação de serviços.
Conteúdo Programático
Cadastros
- Gestão de Serviços
- Revisão do Cadastro de Empresas
- Cadastro de Fornecedores
- Cadastro de Clientes
- Naturezas
- Categorias e Subcategorias
- Cadastro de Unidades de Medida
- Cadastro de Produtos e Serviços
- Estruturas de Serviços
- Configuração Fiscal
Movimentação da Ordem de Serviço
- Ordem de Serviço Manual
- Impressão da Ordem de Serviço
- Agenda Padrão
- Calendário do Agendamente
- Recursos do Agendamento
- Agendamento
- Requisições para OS
- Compras destinadas à OS
- Faturamento da Ordem de Serviço
- Apontamento da Data de Conclusão da OS
- Ordem de Serviço via Orçamento Avançado
- Ordem de Serviço via Orçamento Geral
- Ordem de Serviço via MRP I (Material Requirement Planning)
- Controle de Inadimplência no Agendamento
- Agenda para Setor de Saúde
- Calendário
- Feriado
- Exceções
- Tipo de Recursos ° Recursos
- Status da Agenda
- Tipo de Agenda
- Pré-Agenda
- Tipos de Cancelamento
- Eventos
- Histórico – Agenda
- Tipo de Atendimentos ° Atendimento
Consultas e Relatórios
• Comparativo entre Orçado e Realizado
• Consulta Saldos e Movimentações do Estoque
• Análise de Resultado via Balanço e DRE
• Gerador de Relatórios