A Múltipla Suprimentos começou a atuar em 2007 como uma pequena papelaria de bairro em São Paulo. No mesmo ano, identificou uma oportunidade de iniciar uma operação de distribuição, aproveitando toda a expertise que a família já possuía por conta da papelaria: em logística, vendas por telefone e relacionamento com fornecedores. Com a concentração da operação na distribuição, o negócio decolou e em pouco tempo, já faturava mais que a papelaria.

Com seu sucesso surgiu a necessidade de controlar melhor os pedidos de vendas, o estoque e todo o processo de distribuição. Em um primeiro momento Mariana Grizzi, sócio-diretora, optou por desenvolver internamente um sistema de gestão que ajudasse a controlar a operação e a emitir notas fiscais.

Seu sistema caseiro começou a gerar muito problema. Toda vez que surgia uma mudança de legislação tinha muitos problemas para realizar seu faturamento. Muitas vezes ficavam dias sem poder faturar, por ter que esperar a atualização do sistema.

Olhando para a necessidade de controle e de gestão da Múltipla Suprimento e partindo do desejo de ser uma líder do segmento, Mariana percebeu que precisava ir ao mercado e achar uma solução que suportasse seu rápido crescimento.

Nessa busca, encontrou a ERPFlex e viu que o sistema cairia como uma luva para levar a gestão da Múltipla para um próximo nível.

Hoje, o ERPFlex é utilizado por toda a empresa, desde a operação de vendas corporativa que acompanha o histórico de compra de seus clientes, até a emissão de orçamento, gestão de estoque e automatização de suas regras fiscais. Com todos os dados de seus clientes reunidos numa única plataforma, a informação chega ao cliente com a mesma velocidade que circula em sua operação. 

Escolhemos o ERPFlex por sua robustez e por ter sido desenvolvido pelo maior especialista de sistema de gestão do mercado, Ernesto Haberkorn”, explica Mariana. Queríamos uma ferramenta para nos ajudar a ser mais eficientes, que gerasse informações sobre nossa operação, que fosse flexível e capaz de acompanhar nosso crescimento.

Um pouco depois, a Múltipla Iniciou uma operação (e-commerce) oferecendo para seus clientes a comodidade de fazer seus pedidos direto de seu site. Novamente o fato de ter um ERP integrado com o e-commerce foi um diferencial para optar pela plataforma e-commerceflex. 

Mariana Grizzi – Sócia Diretora