Como melhorar o seu negócio com um sistema de PDV?

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Um dos erros mais graves que um empresário pode cometer é negligenciar a operação do seu negócio. Uma das rotinas mais importantes de qualquer empresa é a parte comercial, responsável pela entrada de recursos e aquisição de novos clientes.

As empresas do comércio varejista têm ainda mais dificuldade com a operação por conta da alta saída de produtos. Isso impacta outros setores, como manter o estoque atualizado, as notas fiscais emitidas e organizadas, notificação dos órgãos fiscais competentes em dia, fluxo de caixa e muito mais.

Quer dicas de como otimizar estas rotinas com automação comercial (e um bom sistema de PDV) e ainda melhorar sua operação, do atendimento a emissão de notas fiscais, passando por formas de melhorar a atração e persuasão na loja? Então continue lendo!

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Departamento Financeiro: saiba o que é e quais as melhores práticas para o sucesso do seu negócio!

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Gerenciar um pequeno negócio não é brincadeira. Os pequenos empreendedores estão, geralmente, correndo de um lado para o outro e tentando cumprir as tarefas de vários setores ao mesmo tempo, inclusive do departamento financeiro. E fazem isso sempre focando na produção e na venda dos produtos, com intervalos para cuidar das rotinas diárias e de demandas urgentes que parecem nunca acabar.

Assim, a gestão financeira do negócio fica em segundo plano ou para “quando sobrar um tempinho”, momento que, bem sabemos, nunca chega. Porém, deixar a organização financeira da empresa de lado é extremamente perigoso para a saúde do negócio, principalmente para quem vislumbra ou busca crescimento e aumento da entrada de dinheiro no empreendimento.

Neste artigo, iniciaremos com uma visão geral sobre o que é administração financeira e quais as atividades desenvolvidas nesse departamento, para depois seguirmos com os setores de Tesouraria e Fiscal. Vamos lá?

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Estudo: O Estado do Atendimento ao Cliente no Brasil

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Os desafios de lidar com o novo perfil de consumidor não são uma novidade. Mas você sabe quais são as práticas que o mercado vem seguindo e o que o público espera da sua empresa?

A tecnologia vem possibilitando o surgimento e a comparação entre ferramentas para que clientes escolham o melhor produto, no melhor custo-benefício. Com isso, o real diferencial hoje para um consumidor se decidir entre um produto ou serviço é a experiência.

E uma grande parte da experiência que vem sendo negligenciada pelo mercado é justamente como os consumidores são atendidos.

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Como melhorar a retenção de clientes?

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Uma das formas mais eficazes de aumentar o faturamento, a longevidade e a previsibilidade de receita de uma empresa é melhorar a retenção de clientes.

Isso porque, uma empresa com foco apenas para atrair novos clientes ou invés de cuidar melhor dos que estão na base está gastando mais (o especialista em Marketing Philip Kotler estima que conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais que manter um atual).

Quer dicas de como melhorar a retenção de clientes e aprender conceitos chaves para o bom desempenho do seu negócio? Continue lendo!

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O que é ECD e quem é obrigado a entregar este documento?

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A ECD, ou Escrituração Contábil Digital, é integrante do Projeto SPED, que surgiu há 10 anos com o objetivo de substituir a escrituração em papel por arquivos digitais. Trata-se de uma obrigação de todas as sociedades empresárias tributadas pelo Lucro Real.

Neste artigo, vamos falar sobre o que é ECD, como funciona e quem deverá entregar as informações ao Fisco. Confira!

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Como se preparar para a EFD-Reinf sem gastar muito

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A EFD-Reinf é a nova obrigatoriedade do Sped, instituída pela Instrução Normativa nº 1.701/2017 da Receita Federal do Brasil. Pessoas jurídicas, produtores rurais, associações desportivas, entidades e empresas com faturamento superior a R$ 78 milhões deverão entregar a EFD-Reinf a partir de 1º de janeiro de 2018. Saiba como se preparar para essa mudança, gastando menos! Acompanhe.

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O que é PDV e o que seu negócio perde sem ele

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O conceito sobre o que é PDV mudou muito ao longo dos anos, sendo que hoje, basicamente, cada setor da economia tem um entendimento sobre o que significam estas três letrinhas.

O ponto de venda também conhecido como PDV (em inglês é point-of-sale ou point-of-purchase) tem papel fundamental para a geração de receita de uma empresa. Quer aprender o que é PDV, o papel do SAT fiscal na operação e de quebra descobrir porque a automação no processo de vendas é fundamental para o crescimento de qualquer tipo de negócio? Então continue lendo!

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