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Funcionalidades do ERP: SCM, SOA, ASP e SaaS

Continuando nosso bate-papo sobre as funcionalidades do ERP, vamos falar hoje sobre o SCM (Supply Chain Management, Gestão da Cadeia de Suprimentos), SOA (Service Oriented Architecture, Arquitetura Orientada a Serviços), ASP (Application Service Provider, Provedor de Serviços Aplicativos) e SaaS (Software as a Service, Software como Serviço). Entenda cada um deles!

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Funcionalidades do ERP

A evolução da tecnologia, daqui para frente, será fantástica. A Internet, a comunicação wireless, a integração com a telefonia, os grandes provedores, as verticais, enfim, todas essas tendências criam enormes expectativas entre os usuários. Esse novo contexto demanda novas funcionalidades e, consequentemente, nos lança mais desafios. Para falar sobre eles, vou começar pelo CRM. Vamos lá?

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Evolução da Tecnologia

A tecnologia tem evoluído de forma exponencial. Muita coisa mudou desde a época das primeiras máquinas, na década de 1940 e 50, seja com programas registrados em painéis que podiam ser configurados através do remanejamento dos cabos (pegas) e os primeiros computadores com memória onde se carrega a cada processamento um programa diferente, até hoje, onde a partir de um dispositivo, seja ele um notebook, um tablet ou um celular, pode-se acessar e atualizar uma base de dados localizada em qualquer parte do mundo.

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